Təlim zamanı pasiyentlə ünsiyyətin beynəlxalq standartlara uyğun qurulması və peşəkar bacarıqların inkişafı müzakirə olundu
Bu gün OKİ Hospital-ın tibbi qeydiyyat bölməsinin tibbi koordinatorları və tibb bacıları üçün "Tibbdə Ünsiyyət Bacarıqları" mövzusunda təlim keçirildi. Təlimin məqsədi – xəstə ilə ünsiyyət qaydalarının beynəlxalq standartlara uyğunlaşdırılması və bu sahədə peşəkar bacarıqların inkişaf etdirilməsi idi.
Təlim zamanı iştirakçılara beynəlxalq tələblər nəzərə alınmaqla aşağıdakı mövzular üzrə ətraflı məlumat verildi:
• Tibbi qeydiyyatçının prioritet rolları və məsuliyyətləri
• Pasiyent ilə mərkəzləşmiş ünsiyyət
• Pasiyent mərkəzli model
• Münasibətlər (məxfilik, şəxsi görünüş)
• Pasiyent ilə yaranan ünsiyyət çətinliklərinin idarə olunması
• Pasiyenti anlamaq prinsipinin ən vacib şərtləri
• Dörd bioetik prinsipə əməl etmək
• SBAR-söhbətləri çərçivəyə salmaq qaydası nəyə əsaslanır?
• Ünsiyyət üslubunun tənzimlənməsi nəyə əsaslanır?
Unutmayaq ki, əsl komanda ruhu bütün üzvlərin ümumi məqsədə doğru birlikdə irəlilədikdə yaranır.
Təlimçi: MediClub MMM-nin tibbi təhsil və tədris üzrə meneceri Şirinov Sevindik.